15. 會員

常見問與答

  • 若為黑卡會員取消自動續約後還能夠再重啟自動續約嗎? A:可以的,消費者前台可以再自行打開自動續約

  • 若是於三個月內取消黑卡且未曾使用過黑卡優惠,會直接進行刷退嗎?A:會的,會直接刷退並作廢發票

基本介紹

後台示意圖 - 會員列表

黑卡個人頁前台消費者示意圖-取消自動續約後畫面顯示
  • 查看會員資本資料

  • 若為黑卡會員,可在此取消黑卡資格或取消自動續約

    • 合法取消資格

      • 三個月內未曾使用過黑卡,則作廢發票並刷退

      • 使用過黑卡則黑卡購買金額扣除黑卡使用優惠金額(一般消費者購買價-黑卡購買價)後,優惠券自動歸戶於消費者帳戶,優惠券內容:僅能一次使用、不限使用時間、非免運

    • 違法取消資格

      • 消費者在購買黑卡時會跳出提示,「您目前無法重新購買黑卡,感謝您的支持」

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